Zur Startseite

Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB)

Indoor Golf Baden-Baden eGbR · Merkurstr. 7c, 76530 Baden-Baden · Anlage: bientzle Campus, Industriestraße 14, 76547 Sinzheim (nachfolgend „Betreiber“ oder „wir“)

Stand: 12.10.2026

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese AGB gelten für die Buchung und Nutzung der Indoor-Golf-Anlage des Betreibers, insbesondere der mit TrackMan-Golfsimulatoren ausgestatteten Boxen, sowie für den Erwerb von Guthaben, Mehrfachkarten und Gutscheinen.

(2) Vertragspartner des Kunden ist die Indoor Golf Baden-Baden eGbR.

(3) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungen

(1) Der Betreiber stellt dem Kunden für den gebuchten Zeitraum eine Golfsimulator-Box zur eigenverantwortlichen Nutzung zur Verfügung (Spielen, Training, Schlaganalyse).

(2) Die Anlage wird unbemannt betrieben und ist – außerhalb besonderer Zeiten – rund um die Uhr (24/7) nutzbar. Eine ständige Betreuung oder Einweisung vor Ort findet nicht statt. Eine Ersteinweisung kann durch den Empfang des Sportparks erfolgen, soweit angeboten.

(3) Pro Box ist die Nutzung durch bis zu 4 Personen gleichzeitig gestattet, soweit bei der Buchung nicht anders angegeben.

(4) Eigene Golfschläger sind mitzubringen, soweit nicht ausdrücklich Leihausrüstung angeboten wird.

§ 3 Buchung und Vertragsschluss

(1) Die Buchung von Boxenzeiten erfolgt online über unsere Website (www.indoor-golf-baden-baden.de) oder über die TrackMan-App („TrackMan Booking & Payments“). Hierfür kann ein TrackMan-Konto des Kunden erforderlich sein. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von TrackMan.

(2) Mit der verbindlichen Buchung und Bezahlung über das Buchungssystem kommt der Vertrag über den gebuchten Zeitraum zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung sowie die Zugangsdaten (siehe § 6).

(3) Die Darstellung der buchbaren Zeiten im Buchungssystem stellt ein verbindliches Angebot zur Buchung dar; der Vertrag kommt mit Abschluss des Buchungs- und Bezahlvorgangs zustande.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Buchungssystem angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung richtet sich nach Haupt- und Nebenzeit sowie den angebotenen Paketen (z. B. Mehrfachkarten, Guthaben). Die Zahlung erfolgt bei der Buchung bargeldlos über den im Buchungssystem bereitgestellten Zahlungsdienst (TrackMan Payments bzw. dessen Zahlungsdienstleister).

(3) Guthaben und Mehrfachkarten werden vor Inanspruchnahme der Leistung bezahlt und anschließend mit den Buchungen verrechnet.

§ 5 Stornierung, Umbuchung, Nichterscheinen

(1) Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung einer gebuchten Boxenzeit ist bis 24 Stunden vor dem gebuchten Beginn über das Buchungssystem möglich.

(2) Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird das Entgelt für die gebuchte Zeit fällig bzw. nicht erstattet, soweit der Betreiber nicht anderweitig über die Box verfügen konnte.

(3) Kann der Betreiber eine gebuchte Leistung aus von ihm zu vertretenden Gründen (z. B. technischer Ausfall) nicht erbringen, wird eine Ersatzzeit angeboten oder das Entgelt erstattet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach § 9.

§ 6 Zutritt, Zugangscodes

(1) Der Zutritt zur Box erfolgt über einen persönlichen, zeitlich begrenzten Zugangscode (PIN), der dem Kunden im Zusammenhang mit der Buchung bereitgestellt wird, bzw. über die TrackMan-/Zutritts-App.

(2) Der Zutritt ist nur innerhalb des gebuchten Zeitraums (ggf. zuzüglich einer kurzen Vor-/Nachlaufzeit) gestattet. Der Kunde ist verpflichtet, die Box nach Ablauf des gebuchten Zeitraums zu verlassen.

(3) Der Zugangscode ist streng vertraulich zu behandeln und darf nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden. Der Kunde haftet für Schäden, die durch eine unbefugte Weitergabe entstehen.

§ 7 Nutzungs- und Verhaltensregeln (Hausordnung)

(1) Der Kunde hat die Anlage pfleglich zu behandeln, die Hinweise und die ausgehängte Hausordnung zu beachten und den Anweisungen der Technik (z. B. Sicherheitshinweise) Folge zu leisten.

(2) Aus Sicherheitsgründen gilt insbesondere:

(3) Minderjährige: Die Nutzung durch Minderjährige unter 16 Jahren ist nur in Begleitung und unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten oder einer volljährigen, beauftragten Aufsichtsperson zulässig. Der buchende Kunde muss volljährig sein.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, Schäden und Störungen unverzüglich zu melden.

(5) Bei Verstößen gegen diese AGB oder die Hausordnung sind wir berechtigt, den Kunden von der Nutzung auszuschließen (Hausrecht); bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall nicht erstattet.

§ 8 Videoüberwachung

Zur Wahrung des Hausrechts und zur Sicherheit von Personen und Eigentum können Teile der Anlage (insbesondere Eingangs-/Zugangsbereiche) videoüberwacht werden. Auf die Videoüberwachung wird vor Ort durch Hinweisschilder aufmerksam gemacht. Einzelheiten ergeben sich aus unseren Datenschutzhinweisen.

§ 9 Haftung

(1) Die Nutzung der Anlage und der Geräte erfolgt auf eigene Gefahr. Der Kunde hat eigenverantwortlich zu prüfen, ob er gesundheitlich zur sportlichen Betätigung in der Lage ist.

(2) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(3) Für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schäden an mitgebrachter Ausrüstung und persönlichen Gegenständen, soweit uns kein Verschulden trifft. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Gutscheine und Guthaben

(1) Erworbene Wertgutscheine und Guthaben sind – vorbehaltlich abweichender Angabe – ab Ausstellung drei Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist). Eine Barauszahlung von Gutschein- oder Guthabenbeträgen ist ausgeschlossen.

(2) Gutscheine und Guthaben können nur im Rahmen des Leistungsangebots des Betreibers eingelöst werden.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Keine Widerrufsmöglichkeit bei terminierten Buchungen: Bei der Buchung von Boxenzeiten zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum besteht gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht (Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen bestimmten Zeitpunkt/Zeitraum vorgesehen sind).

(2) Widerrufsrecht bei Gutscheinen/Guthaben: Beim Online-Kauf von Wertgutscheinen oder Guthaben, die nicht an einen bestimmten Termin gebunden sind, steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hierfür gilt die nachstehende Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung (für Gutscheine/Guthaben)

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Indoor Golf Baden-Baden eGbR, Merkurstr. 7c, 76530 Baden-Baden, E-Mail: reiner.hiss@hissit.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Gutschein/das Guthaben bereits vollständig eingelöst wurde und Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers eingeschränkt werden.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Baden-Baden.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.